Mais do que muitos talentos juntos, uma equipa deve cuidar das interações entre os seus elementos. Para isso, tenha em atenção 4 pilares para construir um ambiente de alto rendimento:
- Propósito da equipa – Esta é a razão da sua existência, a visão e a missão da equipa, as quais devem ser entendidas e contar com o compromisso de todos.
- Mentalidade coletiva, que expressa a forma como os elementos da equipa trabalham juntos – Ou seja, terem valores e princípios de trabalho partilhados, clarificando aquilo que é esperado de cada um individualmente enquanto membro da equipa. Isso requere normas e responsabilidades muito bem definidas.
- Coesão na equipa, a qual reflete a forma como os membros da equipa se relacionam entre si – A forma como criam um ambiente de segurança psicológica, gerem conflitos e confiam uns nos outros para entregarem resultados e as missões que a equipa tem a seu cargo.
- Relação com a restante organização e mais além – O foco muda, e tem de mudar, quando a equipa não se concentra excessivamente em si mesma, e percebe a importâncias das ligações com as restantes partes da organização e entidades externas.