Week Tips#171 - Não há equipa sem confiança

segunda, 13 agosto 2018 17:29

"Alone we can do so little; together we can do so much." - Hellen Keller

Paul Santagata, um dos Líderes da Google é claro quando afirma que – ‘não há espaço para uma equipa, se não existir confiança.’ Este é o resultado de dois anos de pesquisa à volta do tema das equipas de alto rendimento na Google. Neste trabalho sobressaiu algo em comum a todas as equipas que apresentavam estas características – um ambiente psicologicamente seguro. Um ambiente no qual todos reconhecem que não são castigados quando cometem um erro.

Os estudos desenvolvidos pela Google tendo como alvo muitas das suas equipas, expressam que um ambiente psicologicamente seguro favorece a moderação no assumir dos riscos, a criatividade e a coragem para falar sobre temas sensíveis sem que isso signifique que alguém lhe ‘corte o pescoço’.

Conforme menciona a professora da Universidade de North Carolina, Barbara Fredrickson, todos nós tornamo-nos mais resilientes, persistentes, motivados e abertos à mudança quando nos sentimos seguros. Num mundo complexo estamos aptos a resolver os problemas mais difíceis, desde que haja a confiança nas relações de cooperação que temos com os outros.

 

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