Weekend Tips #037 - A comunicação na sua equipa é genuína?

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As pessoas gostam de jogar ‘jogos’? As pessoas pensam mas não falam?

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É mais fácil dizer mal da equipa do que bem dela? O conflito tem ficado ‘debaixo do tapete’? As pessoas da equipa não são honestas umas com as outras? As pessoas falam mais facilmente dos problemas nos corredores do que nas reuniões quando a equipa está junta? Se estes e outros sintomas dominam o clima da sua equipa talvez seja bom desenvolver ações que compensem estas atitudes.

Tenha um foco maior na tarefa e menos na pessoa. Não crie filmes sobre os outros, baseie-se na experiência de trabalho que tem com eles, suporte-se em fatos concretos e não em percepções ou na má língua das vozes do corredor. Considere que sobre um determinado tema só consegue ter uma visão parcial das coisas, e que os outros colegas são essenciais para ter uma visão completa e global. Trabalhe o respeito para aumentar o nível de confiança na equipa. Normalmente o primeiro (respeito) vem sempre antes do segundo (confiança). Compreenda melhor as diferenças e como elas se podem combinar umas com as outras – um assessment da equipa que traduza o perfil de cada um pode ser debatido de forma aberta num momento de retiro. Ajudar a equipa a respirar outro ar pode ajudá-la a renovar energia e a mudar de ‘baterias’. Treine novas regras de relação e trabalho entre pares, uma equipa pode e deve redesenhar-se criando compromissos que a ajudem a construir uma mentalidade mais eficaz.

’Quando estamos a debater um problema, lealdade significa cada um dar a sua opinião honesta.
Quando a decisão está tomada, o debate acabou e lealdade significa executar a decisão como se fosse nossa.’

Colin Powell, Ex Secretário da Defesa e de Estado dos EUA
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