
Estudo do Centro de Alto Rendimento da High Play sugere que para uma equipa alcançar níveis de alto rendimento, o seu gestor tem de estar preparado para ocupar menos espaço na sua liderança. Só assim é possível que os diversos elementos que a compõem, tenham a oportunidade de liderar sempre que, numa determinada situação concreta, os colegas necessitam dos seus talentos.
No CfHP (
Centro de Alto Rendimento) da High Play são desenvolvidos programas de treino experienciais que recorrem a exercícios em sala e em ambiente outdoor como forma das pessoas vivenciarem momentos práticos de desempenho. Estas actividades fornecem uma ampla oportunidade para os participantes se envolverem incondicionalmente durante pequenos períodos de tempo, onde se confrontam com o desafio do auto controlo, aceitação e ponderação de riscos, tomada de decisão em situação de pressão e condução dos compromissos das pessoas
com o foco em objectivos comuns.
Recorrendo a esta experiência, o Centro de Alto Rendimento, através de um projecto financiado pela
ADI (Agência de Inovação), integrou num projecto de Investigação Aplicada sobre - “Equipas de Alto Rendimento”, diversos grupos pilotos. Esta amostra inicial somou um total de 130 pessoas de diferentes meios organizacionais, utilizando para isso uma bateria de exercícios previamente seleccionada e organizada.
A questão não é o que cada um pode pensar do objectivo. A equipa, no seu todo, tem de ter objectivos!Eles têm de ser expressos ou públicos no interior da equipa, e todos têm de estar mentalmente focados na sua realização desde o primeiro ao último minuto.
A observação dos exercícios foi realizada no momento do desempenho, e complementada pela visualização das filmagens integrais da dinâmica da equipa durante 50 a 60 minutos. Os resultados expressam que os grupos que tiveram sucesso na execução dos exercícios, e por isso exibiram elevados níveis de rendimento na situação proposta, revelaram possuir talento num grupo de 10 competências:
(1) Compromisso com Objectivos;
(2) Sentido de Urgência;
(3) Desenho da Equipa;
(4) Servir a Equipa;
(5) Liderança;
(6) Utilização dos Recursos;
(7) Gerir o inesperado;
(8) Qualidade dos resultados;
(9) Entrega de Resultados;
(10) Satisfação dos Clientes Internos e Externos.
Nesta primeira fase do Estudo, o modelo que está a ser concebido começa a desenhar algumas conclusões interessantes:1) Foi visível nesta fase piloto do Estudo, que as equipas com melhor rendimento têm a preocupação de estabelecer (ou exigir de si mesmas) padrões de desempenho superiores perante o desafio que cada exercício colocava (ambição);
2) O nível de compromisso dos elementos da equipa, e o facto de concordarem com objectivos claramente definidos, aceleram a produtividade e rendimento das equipas;
3) Distingue-se a Liderança como um “papel” vital desenvolvido dentro da equipa, sendo de sublinhar que 80% das equipas com melhores resultados fizeram uma rotação natural da pessoa que liderava o processo ao longo do período de desempenho.
As melhores equipas conseguiram, mesmo em situação de crise, fazer a rotação da pessoa que estava a liderar.Aquelas que impuseram uma liderança limitada a uma só pessoa perderam rendimento no seu desempenho.